Canaux de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une section FAQ
- Nous disposons d'une rubrique FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Faites-nous signe.
Support d'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques soucis avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur VPS arrive préinstallé, laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, faites-nous signe.